Lesen Sie hier einen Auszug der Referenzen

Für März 2019 hatte ich einen Knigge-Workshop mit Frau Fiedler für meinen Friseursalon gebucht.

Schon während unserer Vorgespräche war klar, dass Frau Fiedler tief in die Umgangsformen unseres Unternehmens eintaucht und uns den Workshop maßschneidert. Als langjährige Kundin hat sie zudem einen besonderen Einblick in unseren Salon, der uns sehr geholfen hat.

Einfühlsam und immer auf Augenhöhe hat Frau Fiedler uns alle während des Workshops  mitgenommen, sodass jeder von uns Feedback gut annehmen konnte und profitiert hat.

Außerdem hat sie uns bei den Gruppenarbeiten immer wieder ermuntert, den Blick durch die Kundenbrille zu nutzen und so die Wahrnehmung zu schärfen.

Methodisch und didaktisch war der Workshop super aufbereitet.

Ich bin begeistert, denn unsere Auszubildenden haben nun mehr Bereitschaft sich einzubringen und viele Ideen entwickelt, ihre Ausbildungszeit sinnvoller zu nutzen.

Außerdem ist uns in diesem Workshop noch klarer geworden, was unsere Kunden brauchen und selbst ich habe nach vielen Jahren im Geschäft einen neuen Blickwinkel auf mich selbst, meine Mitarbeiter und unsere Kunden bekommen.

Dafür danken wir Frau Fiedler sehr.

Nicole Lau, Geschäftsführerin
Frisör Bötjer

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Frau Fiedler hat mit Ihrem wertschätzenden Feedback und Ihrer umsichtigen Art bei allen Teilnehmern immer den richtigen Ton und so eine sehr freundliche und aufgeschlossene Atmosphäre geschaffen.
Das Fotoprotokoll mit vielen hilfreichen Links hat die angenehme Zusammenarbeit mit ihr abgerundet.

Bei Bedarf werden wir immer wieder gern auf Frau Fiedler zurück kommen.

Mit freundlichen Grüßen
Janina Felix, Referentin Personalentwicklung
Head College GmbH
Akademie der Gastronomie

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Sehr geehrte Frau Fiedler,
vielen Dank für den von Ihnen sehr kompetent durchgeführten Workshop "Small-Talk".
Die Anzahl der Teilnehmer/innen war genau richtig, die Teilnehmer/innen waren sehr nett und aufgeschlossen.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und aus dieser Veranstaltung sehr viel für mich mitgenommen.
Die Einteilungen in theoretische Abschnitte und praktische Gruppenübungen haben den Workshop sehr lebendig und anschaulich gemacht. Ihre eigenen persönlichen Tipps haben Sie gern an uns weitergegeben. Vielen Dank hierfür!
Zu Beginn hatten Sie uns ein sehr passendes Sprichwort vorgestellt, welches ich mir zur steten Erinnerung in mein Notizbuch eingetragen habe. Das Gelernte konnte ich bei gesellschafltichen Anlässen bereits üben - das war toll und ich fühlte mich schon viel sicherer!
Ich bin sehr zuversichtlich, dass aus mir eine erfolgreiche Smalltalkerin wird.

Viele Grüße
Jessica Z. aus Hamburg

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Liebe Frau Fiedler,
Ihr Workshop hat mir hervorragend gefallen.
Er hat Theorie und Praxis sehr gut miteinander verbunden.
Anhand von praktischen Übungen habe ich z. B. gesehen und gehört, sowie bei mir und den anderen Workshop-Teilnehmern erlebt, welchen Einfluss die Körperhaltung auf die Stimme hat und wie das Gesagte beim Zuhörer ankommt. Die Zusammenhänge und ihre Auswirkungen wurden so wirklich verständlich.
Außerdem habe ich, und ich denke jeder Teilnehmer, trotz intensiver Arbeit viel Spaß während des Workshops gehabt und gespürt, dass Sie Ihr Wissen mit viel Freude, Kompetenz und Konzentration weitergeben. Dabei springt ein Funke über und die Zeit vergeht wie im Fluge.
Der Workshop war rundherum gelungen, einfach super.
Herzlichen Dank für Ihre Arbeit, die viele Denkanstöße bei mir hervorgerufen hat.
Gibt es bald eine Vertiefung/Fortsetzung des Workshops?
Ich wäre sehr gern dabei!

Herzliche Grüße
Sabine E. aus Großhansdorf

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Guten Tag, liebe Frau Fiedler.
Vielen Dank für den großartigen und praxisorientierten Workshop zum Thema Umgangsformen.
Danke für das hilfreiche Feedback und die praktischen Übungen.
Dank dafür, dass Sie auf meine Wünsche eingegangen sind und den Bedarf erkannt haben.
Vielen Dank auch für das tolle E-Book. Ich lese es immer mal wieder und habe mir daraus schon viele Anregungen geholt.
Smalltalk fällt mir immer noch nicht leicht, aber ich habe Lust bekommen, mich auszuprobieren.

Viele Grüße
G. Hermann

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"Ich fand es sehr klasse, dass wir Sie uns kein starres Programm vorgesetzt haben, so kenne ich berufliche Seminare sonst.
Sie hatten Ihren Rahmen und haben sehr flexibel, ganz auf unseren beruflichen Alltag abgestimmt, unsere Belange aufgegriffen.
Mir ist viel bewusst geworden und ich habe heute sehr viel gelernt - vielen Dank!"

"Frau Fiedler, ich habe den Tag mit Ihnen keine Sekunde bereut. Wir haben viel gelacht, Sie haben uns sehr kompetent durch das Seminar geführt und ich habe Sie als sehr professionell erlebt. Wann geben Sie Ihren nächsten Workshop?"

"Zunächst dachte ich: NEIN - keine Rollenspiele, aber Sie haben diese so toll angeleitet, es hat wirklich Spaß gemacht.
Ich habe sehr viel gelernt heute, besonders auch durch die Ansicht von außen."

"Umgangsformen, die von Herzen kommen - das ist nichts aufgesetztes, sondern Respekt und Wertschätzung. Bei Ihnen habe ich es begriffen!"

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Sehr geehrte Frau Fiedler,
ein Dankeschön aus der Gruppe der Teilnehmer für die Farb- und Stilberatung am 26.01.2015.
Hier einige unkommentierte Schlaglichter aus der Gruppe der Teilnehmer, die für sich sprechen:

1. Ich hätte niemals gedacht, mit welch einfachen Mitteln man die eigene Persönlichkeit positiv unterstreichen kann.
2. Bisher war ich stets unsicher, welche Farben zu mir passen. Mit dem für mich persönlich erstellten Farbpass habe ich nunmehr eine Übersicht der zu mir passenden Positiv-Farben!
3. Die Farb- und Stilberatung habe ich als sinnvolle Vorbereitung auf alle möglichen Alltagssituationen erlebt. Die Wirkung meiner eigenen Persönlichkeit kann ich nunmehr noch bewusster und situationsgerecht einschätzen. Zugleich habe ich viele Tipps zur direkten Umsetzung erhalten.
4. Noch einmal recht herzlichen Dank für diese interessante Persönlichkeitsreise. Es ist doch ein großer Mehrwert, einmal ein geschultes und erfahrenes Auge zu nutzen, anstatt sich nur auf den eigenen Blick in den Spiegel zu verlassen.
5. Früher habe ich Modetrends unreflektiert aufgegriffen. Heute weiß ich abzuwägen, welcher Trend meine Persönlichkeit positiv verstärkt bzw. situationsangemessen ist. Eine Dankeschön für diese Bewusstmachung.

Mit freundlichen Grüßen
Ulf Günther
Dolp Medical GmbH & Co. KG

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Sehr geehrte Frau Fiedler,
an dieser Stelle möchte ich mich im Namen unseres 30köpfigen Frauenteams ganz herzlich
für die so angenehme Farb- und Stilberatung bedanken.
Alle unsere Mitarbeiterinnen haben einheitlich gesagt, dass dies das bisher gelungenste Nikolausgeschenk war.
Sie haben feinfühlig den jeweiligen Typ erfasst und unsere Mitarbeiterinnen, wie auch wir beide,
Marlis Krause und Karin Pitschel, haben wertvolle Tipps mitgenommen und schon fleißig umgesetzt.
Aufgrund Ihrer beiden lebhaften und spannenden Vorträge anlässlich unserer Bewerberveranstaltung im vergangenen Jahr, engagieren wir Sie gerne zu weiteren Vorträgen, zu denen wir nun unsere Kunden eingeladen haben.
Da sowohl unsere weiblichen, wie auch unsere männlichen Gäste so aufmerksam zugehört und mitgeschrieben haben, freuen wir uns schon jetzt darauf, unseren Kunden einen ganz besonderen Service bieten zu können.

Auf weitere gute Zusammenarbeit und mit herzlichen Grüßen
Karin Pitschel und Marlis Krause von

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Liebe Frau Fiedler,
ganz herzlichen Dank für die wunderbare Farb- und Stilberatung.
Sie haben mir die Augen geöffnet für Farben, Formen und Muster, die wirklich zu mir passen. Ich bin begeistert.
Die Beratungsmappe habe ich gleich noch einmal durchgelesen und kann sagen: "Ja, das passt super".
Ich habe jetzt richtig Lust, Veränderungen vorzunehmen und freue mich schon darauf, nach neuen Kleidungsstücken für den Frühling zu stöbern.
Auch eine neue Frisur werde ich ausprobieren, die Anregungen hierfür waren sehr wertvoll. Ihre Beratung hat mir sehr viel Spaß gemacht und ich habe mich bei Ihnen rundum wohl und angenommen gefühlt.
Nochmals vielen Dank dafür!

Herzliche Grüße
Martina Vogel

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Liebe Astrid Fiedler,
besonders gern gebe ich Ihnen eine Rückmeldung zu Ihrer intensiven Einzel-Stilberatung. Mir war es wichtig, einen Kleidungsstil für mich passend zu definieren. Passend für mein Temperament, meine Figur sowie für meine Aussenwirkung im Beruf. Das Ganze noch möglichst unkompliziert. Mir war es auch wichtig, einige einfache und schnelle Schminktipps zu erfahren, die mich nicht geschminkt aussehen lassen, mein Gesicht noch ein wenig mehr aufstrahlen lassen und es sollte mich morgens im Bad nicht überfordern. Das waren bestimmt keine leichten Anforderungen, die ich da an Sie hatte. Mir hat es sehr gut gefallen, wie sie in unserem ersten Gespräch zunächst herauszufinden suchten, wer und wie ich bin und wie ich gern wahrgenommen werden möchte. In der hellen, freundlichen Atmosphäre ihres Studios kam schnell ein zwangloses Gespräch auf und schon bald hatten Sie recht klare Vorstellungen, wo es mit mir lang geht, so hatte ich den Eindruck. Mit professionellen Mitteln ging es dann weiter daran, die günstigsten Farben für mich herauszufinden und schon dabei, gab es immer wieder wertvolle Styling Tipps von Ihrer Seite. Kaum eine modische Variante, einen Schnitt oder Stoff, den Sie nicht für mich günstig oder ungünstig bewertet haben. Alles bekam ich von Ihnen noch sorgsam notiert mit auf den Weg, ebenfalls meinen neuen exklusiven Einkaufsbegleiter, den Farbfächer. Jetzt sind ein paar Wochen vergangen, längst ist mein schwarzer Kajalstift in den Müll geflogen und einige Kleidungsstücke in denen ich wirklich immer recht fad aussah, gingen in die Altkleidersammlung. Beim Einkaufen bin ich nun wesentlich sortierter und falle nicht mehr auf diese Schnell-Lust-Käufe herein, sondern steuere zielstrebig auf das für mich in Frage kommende zu. Ich kann und werde Sie immer gerne weiterempfehlen und sage hiermit noch einmal vielen Dank!

Ihre
Konstanze Moos 

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Frau Fiedlers Image-Coaching war einfach wunderbar für mich. 
Sie hat mir durch ihre Make-up-, Farb- und Stilberatung Sicherheit gegeben, mein Selbstbewusstsein gestärkt und mir die Augen dafür geöffnet, wie ich die positiven Seiten an meinem Erscheinungsbild herausstreichen kann. 
Ich habe Frau Fiedler als überaus freundlich, sensibel, diskret, unterstützend und humorvoll erlebt, auch bei der Einkaufsbegleitung zum Abschluss des Coachings, das ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

Nochmals vielen Dank für alles 
und herzlichen Gruß 
Brigitte B.

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